Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Terma Jelas

Terma perundangan mrt88 menerangkan cara akaun, dompet, rekod permainan dan permintaan bantuan dikendalikan sebelum anda masuk ke lobi.

Terma akaunPrivasi dataKeselamatan log masukHak pembetulanWilayah disokong

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Semak Kedudukan Perundangan Kami

mrt88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dokumen ini menerangkan kedudukan perundangan kami untuk akaun, akses lobi, transaksi wang dan komunikasi sokongan. Kami meminta anda membaca terma sebelum membuka akaun kerana penggunaan perkhidmatan bermaksud anda bersetuju dengan peraturan yang dipaparkan, termasuk semakan identiti, pemadanan nama dompet, penyimpanan rekod dan tindakan keselamatan apabila aktiviti

1
luar biasa dikesan. Akses kepada permainan seperti Blackjack, Perang Laut, Permainan Jatuh, Memancing Harta, Bilik Bawah Tanah dan Istana bergantung pada wilayah yang disokong serta undang-undang tempatan yang membenarkan. Kami tidak meminta anda memintas sekatan setempat, menggunakan identiti orang lain atau menghantar dokumen yang tidak sepadan
2
dengan akaun. Jika terma berubah, kami akan memaparkan versi baharu pada halaman ini dan rekod masa kemas kini akan membantu anda menyemak perkara yang berubah sebelum anda terus menggunakan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Pasukan Untuk Isu Terma

Jika anda tidak pasti tentang maksud sesuatu klausa, hubungi kami sebelum membuat transaksi atau menghantar dokumen. Pasukan bantuan kami menyemak isu perundangan berkaitan akses akaun, rekod bayaran, privasi dan perubahan data supaya jawapan yang diberi selaras dengan terma yang sedang berkuat kuasa.

Pasukan dalam talian

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan terma yang berkaitan dengan log masuk, sekatan akses atau rekod permainan. Kami boleh melihat rujukan akaun tanpa meminta kata laluan anda.

E-mel dokumen

Hantar e-mel jika anda perlu melampirkan dokumen pengesahan, bukti bayaran atau permintaan pembetulan data. Sila kaburkan butiran yang tidak diminta supaya semakan kekal terhad kepada tujuan sah.

Tiket pematuhan

Buka tiket pematuhan apabila isu melibatkan pertikaian transaksi, permintaan salinan data atau bantahan terhadap keputusan akaun. Setiap tiket diberi rujukan supaya anda boleh menjejaki jawapan kami.

PENGENDALIAN DATA

Urus Hak Data Dalam mrt88

Kami mengendalikan data akaun mengikut tujuan yang dinyatakan dalam terma: membuka akaun, memproses bayaran, menyemak keselamatan, menjawab pertanyaan dan mematuhi keperluan rekod.

Data pendaftaran

Kami menyimpan nama, butiran hubungan dan cap masa pendaftaran untuk mengurus akaun anda.

Rekod bayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama rujukan masa, amaun dan status.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan ralat teknikal.

Keselamatan akaun

Kami memantau cubaan log masuk, perubahan peranti dan permintaan pengeluaran yang tidak sepadan.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian bayaran, keselamatan dan kewajipan undang-undang.

Permintaan perubahan

Jika nombor telefon, e-mel atau nama paparan perlu dibetulkan, hubungi kami dengan bukti yang sesuai.

Semak Jawapan Tentang Hak Perundangan

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang hak anda di bawah terma kami. Jawapan disusun untuk membantu anda memahami akses, data, transaksi dan saluran hubungan sebelum anda membuka akaun atau meminta perubahan pada rekod yang telah wujud.

Apabila anda membuka akaun, anda bersetuju dengan terma yang dipaparkan pada halaman ini. Kami boleh menyemak identiti, wilayah akses dan butiran hubungan sebelum membenarkan penggunaan penuh, tertakluk kepada undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui tiket pematuhan. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu, kemudian menerangkan jenis rekod yang boleh diberikan serta sebarang batasan undang-undang yang terpakai.

Jika nama pada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX tidak sepadan dengan akaun, transaksi boleh ditahan untuk semakan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum rekod bayaran dikemas kini.

Anda boleh meminta pembetulan e-mel, nombor telefon atau ejaan nama melalui saluran bantuan. Kami akan menilai bukti, menyemak risiko keselamatan dan merekod perubahan supaya sejarah akaun kekal jelas.

Akses boleh ditahan apabila terdapat log masuk luar biasa, dokumen tidak sepadan, pertikaian transaksi atau keperluan semakan wilayah. Tahanan sementara bertujuan melindungi rekod akaun sementara pasukan kami menyelesaikan semakan.

Apabila terma berubah, kami memaparkan versi terkini pada halaman ini dan boleh menghantar pemberitahuan akaun. Anda patut membaca perubahan sebelum meneruskan penggunaan kerana terma baharu mungkin mengubah proses tertentu.

Mulakan dengan tiket pematuhan dan sertakan rujukan akaun, masa kejadian serta dokumen berkaitan. Pasukan kami akan menilai rekod dalaman, menjawab dalam saluran yang sama dan meminta butiran tambahan jika perlu.

Buka Akaun Dengan Terma Jelas

Hubungi Pasukan Untuk Isu Terma

Sembang akaun

E-mel dokumen

Tiket pematuhan

Urus Hak Data Dalam mrt88

Data pendaftaran

Rekod bayaran

Kuki laman

Keselamatan akaun

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Semak Jawapan Tentang Hak Perundangan

01 Apakah yang berlaku apabila saya membuka akaun?

02 Bolehkah saya meminta salinan data akaun?

03 Bagaimana jika nama dompet saya tidak sepadan?

04 Adakah saya boleh membetulkan butiran peribadi?

05 Mengapa akses akaun boleh ditahan sementara?

06 Bagaimana perubahan terma dimaklumkan?

07 Siapa yang perlu saya hubungi untuk pertikaian undang-undang?

Halaman Berkaitan